İletişim

İletişim ve Teklif Talebi

Türkiye’den ürün tedariki ve dış ticaret süreçleriniz için koordinasyon desteği arıyorsanız bize yazın. Harbiteks, İstanbul Merter’de bulunur; tedarik, dış ticaret ve sevkiyat adımlarının koordinasyonu için gelen talepleri değerlendirir. Ürün ihtiyacınızı, çıkış ve varış noktalarını ve planlanan takvimi paylaşın. Talebinizi değerlendirip sizinle iletişime geçiyoruz.

Bize ulaşın

Teklif talebi için formu, diğer konular için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz. Formla ilettiğinizde gerekli bilgiler tek yerde toplanır.

Teklif talebi için hangi bilgiler gerekir?

Her ayrıntıyı baştan bilmeniz gerekmez; eksik bilgileri talebinizi değerlendirirken sizden isteriz. Aşağıdaki başlıklar, talep türüne göre işimizi kolaylaştıran bilgileri gösterir.

01

Ürün tedariki

  • Aradığınız ürün ve teslim edilmesini istediğiniz ülke.
  • Miktar. Henüz belli değilse bunu belirtmeniz yeterlidir.
  • Biliyorsanız kalite, ölçü veya ambalaj beklentisi.

Bu başlık altındaki hizmeti Ürün Tedariki ve Satın Alma Aracılığı sayfasında bulabilirsiniz.

02

Dış ticaret koordinasyonu

  • Hangi konuda destek aradığınız: ihracat, ithalat veya belge süreçlerinin koordinasyonu.
  • Ürün ve ülke bilgisi.
  • Biliyorsanız ürünün GTİP kodu (Gümrük Tarife İstatistik Pozisyonu, gümrük tarifesindeki ürün kodu) ve teslim şartı. Teslim şartları Incoterms adı verilen uluslararası ticaret terimleriyle belirlenir; bu terimler teslimat görevlerini, maliyetleri ve riskleri alıcı ile satıcı arasında paylaştırır.

Ayrıntılar için İhracat, İthalat ve Operasyon Koordinasyonu sayfasına bakabilirsiniz.

03

Taşımacılık koordinasyonu

  • Çıkış ve varış ülke ve şehirleri.
  • Yükün kısa açıklaması.
  • Tercih ettiğiniz taşıma yöntemi: kara, hava veya deniz. Karar vermediyseniz “emin değilim” seçeneğini kullanabilirsiniz.
  • Biliyorsanız ağırlık, ölçüler ve planlanan tarih.

Taşıma modları için Uluslararası Taşımacılık Koordinasyonu sayfasına bakabilirsiniz.

04

Emin değilim

İhtiyacınızı birkaç cümleyle yazmanız yeterlidir. Hangi hizmet grubuna girdiğini talebi değerlendirirken birlikte belirleriz.

Talebinizden sonra ne olur?

Talebinizi iletirsiniz.Talebiniz kaydedildiğinde ekranda “Teklif talebiniz alındı” mesajı ve talep numaranız görünür.
Talebi değerlendiririz.Talebinizi değerlendirip sizinle iletişime geçiyoruz. Gerekirse eksik bilgileri sizden isteriz.
Kapsam netleşir ve talep uygunsa ticari teklif hazırlanır.Talebin alınması, ticari teklif verildiği veya hizmetin kabul edildiği anlamına gelmez.
İş ortakları ve yetkili taraflar.Taşıma ve gümrük işlemleri gibi adımlarda ilgili iş ortakları ve yetkili taraflar devreye girebilir. Harbiteks bu adımların koordinasyonunda yer alır; hangi adımı kimin yürüteceği teklif sürecinde netleştirilir.

Sık sorulan sorular

Teklif talebinde fiyat hemen verilir mi?

Hayır. Formda otomatik bağlayıcı fiyat veya anlık navlun (taşıma ücreti) hesaplaması bulunmaz. Talebiniz değerlendirilir; kapsam uygunsa ticari teklif ayrıca hazırlanır.

Hangi ürün ve rotalar için talep gönderebilirim?

Ürününüzü, çıkış ve varış noktalarınızı ve istediğiniz desteği yazmanız yeterlidir. Talepler ürün, rota ve kapsam açısından değerlendirilir; talep göndermek, her ürün veya rota için hizmet verileceği anlamına gelmez. Bazı ürünler ve ülkeler özel izin veya yetkili kurum işlemi gerektirebilir; bu durumda ilgili yetkili uzmanın kontrolü gerekir.

Telefon numarası vermek zorunlu mu?

Hayır. Telefon veya WhatsApp numarası isteğe bağlıdır. Her talepte zorunlu alanlar talep türü, ad soyad, e-posta ve kısa açıklamadır; seçtiğiniz talep türüne göre birkaç ek alan görünebilir.

Kişisel verilerim nasıl kullanılır?

Teklif talebi göndermek için pazarlama iletisi almayı kabul etmeniz gerekmez. Form bilgilerinizin nasıl işlendiği Gizlilik ve aydınlatma metninde anlatılır.

Talebinizi iletin

Ürün, rota ve takvim bilgilerinizi kısa formla paylaşın. Talebinizi değerlendirip sizinle iletişime geçiyoruz.

Önce hizmetleri incelemek isterseniz: Hizmetler · Hizmet Bölgeleri.